4 claves sobre el futuro del marketing digital según Think with Google
Las agencias de marketing en España están desempeñando un papel cada vez más esencial en la evolución de las marcas hacia el futuro del marketing digital. A continuación, veremos 4 formas en que las agencias están guiando a las marcas españolas hacia el futuro del marketing digital según Think with Google.
1. Transformación impulsada por IA
La inteligencia artificial (IA) está transformando la manera en que las marcas interactúan con sus audiencias. Esta tecnología permite personalizar mensajes, segmentar audiencias de forma más precisa y optimizar campañas para obtener resultados más efectivos.
Un ejemplo de este avance es la colaboración entre Iberdrola, que buscaba destacar su Plan Estable Verde, y su agencia Making Science. Para lograrlo, la agencia implementó una estrategia full-funnel apoyada por la IA, integrando herramientas avanzadas de Google Marketing Platform que permitieron recopilar y activar datos en tiempo real. Gracias a esta integración, Iberdrola logró transformar la notoriedad de marca en búsquedas incrementadas sobre su plan sostenible, lo que finalmente se tradujo en un aumento del 300% en las búsquedas de marca y un crecimiento del 22% en la contratación de su plan de electricidad sostenible.
2. Privacidad y eficacia
La creciente preocupación por la privacidad de los datos ha llevado a las marcas a buscar maneras de operar en un entorno seguro sin comprometer la efectividad de sus campañas.
Un caso destacado es el trabajo de la agencia T2ó con Palladium Hotel Group. Palladium necesitaba adaptar su estrategia de marketing para cumplir con las normativas de privacidad sin perder eficacia. T2ó desarrolló una solución basada en datos propios de la cadena hotelera, utilizando la plataforma de aprendizaje automático Vertex AI de Google Cloud para entrenar modelos de IA. Esto permitió crear audiencias predictivas que fueron activadas en canales publicitarios de Google, resultando en un aumento del 68% en los ingresos de reservas efectivas y un incremento del 30% en los ingresos generales en comparación con el año anterior.
3. Medición moderna
Con el incremento de normativas que regulan el uso de datos, muchas empresas se sienten abrumadas por la cantidad de soluciones y herramientas de medición disponibles. Aquí es donde las agencias juegan un papel crucial, ayudando a las marcas a implementar estrategias de medición que sean tanto efectivas como respetuosas con la privacidad de los usuarios.
Un ejemplo de esto es la colaboración entre el instituto Claudio Galeno y la agencia Adsmurai. Claudio Galeno enfrentaba un problema significativo con la duplicidad de leads debido a una migración incompleta a Google Analytics 4, lo que afectaba al 65% de sus conversiones. Adsmurai implementó Big Query para almacenar y gestionar datos en Google Cloud, reduciendo las discrepancias de leads en un 86%. Además, la introducción del Modo consentimiento permitió recuperar la medición de hasta un 70% del tráfico perdido debido a las nuevas normativas de privacidad.
4. IA generativa a gran escala
La implementación de nuevas tecnologías a menudo se ve frenada por la falta de talento especializado dentro de las empresas. Aquí es donde las agencias de marketing toman la delantera, proporcionando soluciones a medida que simplifican el uso de la IA generativa para sus clientes.
Un ejemplo destacado es la creación de Brain Ads por parte de Making Science, una herramienta que combina varias tecnologías de IA de Google para facilitar la creación de campañas de Google Ads. Brain Ads integra Google Cloud, Gemini y el API de Google Ads en una única plataforma, permitiendo a las marcas reducir significativamente el tiempo de configuración de campañas, gestionar múltiples idiomas y adaptarse a los requisitos específicos de cada anunciante. Esta herramienta ha demostrado ser particularmente efectiva para EAE Business School, que logró reducir su Coste por Lead (CPL) en un 22% y aumentar su volumen de leads en un 54% en solo cinco meses. Además, su éxito en España permitió extender el uso de Brain Ads a campañas en América Latina, mejorando aún más los resultados.
Las empresas de marketing digital en España están a la vanguardia de la transformación digital, guiando a las marcas hacia un futuro donde la tecnología, la privacidad y la eficiencia se unen para crear estrategias de marketing más robustas y efectivas. Con su apoyo, las marcas pueden no solo adaptarse a los cambios del mercado, sino también liderar la innovación y establecer nuevas referencias en el marketing digital.
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