9- Tomar decisiones

Continuamente nos encontramos ante problemas cotidianos o de profundo calado y con retos emergentes ante los cuales nos posicionamos y tomamos decisiones.
8- Tecnología. Herramientas para optimizar el trabajo

Herramientas para optimizar el trabajo: a) Tecnología de escucha inteligente: herramientas para optimizar los procesos de análisis de datos, comunicación y posicionamiento en Internet; b) Workflow; c) KPIs
5- Organizaciones inteligentes. Organizaciones que aprenden

Las organizaciones con visión de futuro aprenden para encontrar nuevas soluciones a nuevos problemas y tendencias. Abrazan la cultura de la innovación, comunicación, confianza, compromiso, trabajo colaborativo y aprendizaje permanente.
Las 11 leyes del pensamiento sistémico

JAVIER LLINARES. Peter M. Senge propone 5 disciplinas fundamentales para la construcción de organizaciones inteligentes. Estas son: El pensamiento sistémico, el dominio personal, los modelos mentales, la visión compartida y el aprendizaje en equipo