4 de noviembre de 2019

La mejor colaboración en la comunicación corporativa sale del análisis de la comunidad socialmedia. Pueden ser los seguidores, clientes, empleados, especialistas, influencers profesionales, ...

Leer más
10 de septiembre de 2019

En la Comunicación Política la inmediatez de lo mediático puede hacer olvidar el sentido profundo de la Política que es la estrategia a medio y largo plazo

Leer más
12 de abril de 2019

Las marcas que tienen cuentas no oficiales autorizadas de empleados para difundir los productos y servicios que ofrecen refuerzan su reputación porque dan una dimensión humana y cercana a las personas generadora confianza y engagement.

Leer más
25 de marzo de 2019

Se habla mucho de la transformación de las relaciones en Internet y redes sociales, en positivo y en negativo. En este sentido es curioso ver como personas educadas se convierten en groseras e irrespetuosas en los medios digitales, desfigurando sus correctas formas “presenciales” de interacción.

Leer más
14 de enero de 2019

Parámetros que se pueden o deben considerar a la hora de analizar la influencia, reputación y el posicionamiento de la marca digital. Por ejemplo, la evolución de las cuentas; la actividad e interacción con la comunidad; la actividad del sector; etc.

Leer más
14 de diciembre de 2018

En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.

Leer más
30 de julio de 2018

El relato de la actividad técnica profesional es una base de los contenidos a comunicar

Leer más
16 de julio de 2018

El Community Manager, aunque parece que es el “experto”, no va a solucionar nada hasta no tener claros los objetivos, mensaje y la disponibilidad de la organización.

Leer más